Часто Задаваемые Вопросы
1) Как добраться до дельфинария на общественном транспорте?

- Ближайшие к дельфинарию автобусные остановки называются “Çeltik” (Челтик) “Sakarya Mahallesi” (Сакарья Махаллеси). Список маршрутов автобусов, которые проходят через эти остановки, вы можете найти на странице КонтактыМногие автобусы отправляются из района “Eminönü” (Эминоню) от остановки, расположенной с левой стороны моста Галата (мост через залив Золотой Рог). Из района “Aksaray” вы можете добраться до дельфинария любом маршрутном такси (minibus), которое идет через район “Alibeyköy”. Остановка маршруток располагается возле входа на станцию метро “Aksaray”. Сойти с маршрутки вам нужно будет на автобусной остановке “Çeltik”.

2) Как добраться до дельфинария на частном транспорте или такси?

- Стамбульский дельфинарий располагается в районе “Eyüp” (Эюп) на берегу залива Золотой Рог (Haliç). Поэтому если вы едете на машине или такси, с любой из автострад вам нужно будет использовать съезд “Eyüp”. Чтобы попасть на нашу парковку, вы должны следовать по направлению к госпиталю “Eyüp Devlet Hastanesi”; проехав госпиталь, вам нужно будет съехать на боковую дорогу (по правую сторону от основной, перед съездом стоит наш указатель). Подробную карту проезда вы можете увидеть здесь.

3) Нужна ли предварительная запись на представление для индивидуальных посетителей и небольших групп (семейных и т.п.)?

- Для индивидуальных посетителей и небольших групп (менее 20ти человек) предварительная запись на наше представление не требуется. Наши трибуны могут вместить около 1000 человек, поэтому всегда есть свободные места. К тому же кресла на наших трибунах не имеют номеров, в связи с чем невозможно зарезирвировать какое-либо определенное место. Обратите внимание, что на программы «Плавание с дельфинами» и « Знакомство с дельфином» необходима предварительная запись.

4) Нужна ли предварительная запись на представление для групп (школьных, туристических, корпоративных и т.п.)?

- Для больших групп (более 20ти человек) необходима предварительная запись для посещения нашего представления. Забронировать билеты для групп можно позвонив нам по телефону или написав на адрес нашей электронной почты.

5) Влияют ли плохие погодные условия на работу дельфинария?

- Поскольку наши бассейны, демострационный зал и трибуны расположены в закрытом помещении, погодные условия не влияют на работу Стамбульского дельфинария.

6) Каковы требования и условия для участия в программе «Плавание с дельфинами»?

- В первую очередь, для участия в нашей программе «Плавание с дельфинами», человек должен уметь плавать без дополнительной поддержки: глубина нашего бассейна – 5 метров, и использование спасательных жилетов, кругов, нарукавников и т.п. не допускается во время программы. Дети допускаются до участия в программе с возраста 6ти лет в летний период, и с 10ти лет в зимний период. В некоторых случаях плавание с дельфинам противопоказано при беременности, поэтому если вы ждете ребенка, обязательно проконсультируйтесь с доктором и нашими специалистами до записи на программу. И, наконец, человек который собирается плавать с дельфинами, должен быть психологически и физически здоров и не иметь заразных заболеваний.

7) Как долго длится представление?

- Наше представление длится примерно 1 час.

8) Мне хочется близко пообщаться с дельфинами, но я не умею плавать. Есть ли какие-нибудь альтернативы?

- Для тех, кто не умеет плавать, Стамбульский дельфинарий предлагает специальную прогамму «Знакомство с дельфином». В этой программе могут принять участие как дети, так и взрослые посетители. Более подробно узнать о программе вы сможете на этой странице

9) Можно ли вести фото- или видео-съемку во время представления и других программ?

- На нашем представлении и во время программ «Плавание с дельфинами» и «Знакомство с дельфином» вы можете фотографировать или снимать видео собственными камерами, оставаясь при этом на своих местах на трибунах и не используя фото-вспышку. Также мы предлагаем услуги профессионального фотографа, который сможет сделать памятный снимок с нашими морскими артистами сразу после представления или во время программ «Плавание с дельфинами» и «Знакомство с дельфином».

10) Принимается ли в дельфинарии оплата кредитными картами?

-Если ваша кредитная карта имеет PIN-код, вы сможете заплатить ею за любые услуги, предлагаемые Стамбульским дельфинарием. К сожалению, мы не принимаем к оплате кредитные карты, авторизируемые росписью. На случай возникновения проблем с оплатой кредитной картой, мы рекомендуем вам иметь при себе наличные турецкие лиры.

11) Соответствует ли информация на вашем веб-сайте настоящему времени?

-Наш веб-сайт регулярно обновляется, поэтому вся приведенная на нем информация соответствует действительности.

12) Каковы часы работы дельфинария?

-- Мы доступны по телефону и/или через электронную почту 7 дней в неделю с 09:00 до 18:00; но для публичных посещений дельфинарий открыт в соответствии с расписанием наших представлений. Время проведения программ «Плавание с дельфинами» и «Знакомство с дельфином» зависит от наличия забронированных на конкретную дату программ. Поэтому, если вы хотите принять участие в любой из этих программ, свяжитесь с нами заранее и забронируйте время.